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はじめまして、PAGOT(パゴット)です。
数ある中から目にとめていただきありがとうございます。
PAGOTは製作担当の夫と販売担当の妻2人のブランドです。
私たちは常々、購入してもらったら終わりではなく、そこからお客様とのお付き合いがスタートだと思っています。ぜひ長くお付き合いさせていただきたいので、購入前に知っていただきたいことを以下にまとめました。
長くなりますが、購入前にご一読をお願いいたします。
【革について】
PAGOTで扱う革はすべて天然皮革となります。
そのため、バラ傷や色ムラは革本来が持っている素材の特性ですので一点ものとしてご了承下さい。とは言え、傷の目立つ部分は避けるなど、どの子が届いても満足していただけるよう厳しく選定しております。
また取り扱いにも十分ご注意ください。
詳しくはこちらに記載しております。
https://pagot.thebase.in/blog/2023/04/30/081500
【仕様変更について】
業界全体の市場縮小に伴い、金具等が入手しにくい状態が続いております。
現在使用しているものが廃盤等の理由で手に入らなくなる場合もございます。
その際、お知らせなしに軽微な変更があることをご了承くださいませ。
【納期について】
基本的に受注生産となります。
通常10日から2週間ほどでの発送となります。
ご使用日が決まっている場合や、急ぎでのお届けを希望される場合は
購入前に一度商品ページよりお問い合わせください。
出来る限り対応させていただきます。
オーダー状況により、通常よりもお時間いただく場合は
事前にお知らせさせていただきます。
【返品・交換について】
イメージと異なるなどお客様のご都合による返品交換は出来かねますのでご了承ください。
ただし、商品に不備があった場合は到着より7日以内にご連絡いただければ交換にて対応いたします。
【永久保証について】
PAGOTのバッグは購入後も長く安心して使っていただけるよう、修理のしやすさも考えてお作りしています。使っていく中でどうしても消耗してしまう部分も出てくるかと思います。
その際はお気軽にお問い合わせください。ブランドが続く限り、いつまででも何度でも修理・メンテナンスさせていただきます。
【フルーオーダー・セミオーダーについて】
完全に一からデザインをお作りするフルオーダーメイドは承っておりません。
しかし、「このバッグの色違いがあったらいいのに」「持ち手がもっと長かったらいいのに」
などのセミオーダーメイドであれば対応できる場合もございます。
まずはお気軽にご相談ください。
【LINEのおともだち登録について】
おともだち登録で10%OFFのクーポンをプレゼントしています。
おともだちの方限定で、不定期でアウトレット品の販売などもおこなっています。
購入前のご相談や、購入後の修理のご依頼などもLINEがスムーズでおすすめです。
登録はこちらから
https://lin.ee/CaTgNURA
以上、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
上記に記載していないことで気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
PAGOT